江源供电为弱势群体提供爱心服务
来源：亚欧能源网发布时间：2016-08-30 08:40:59

亚欧能源网：“两学一做”活动开展以来，江源供电公司把真心实意的为当地老百姓着想，在用电方面给他们解决实际问题当做大事来抓。他们用实际行动履行着为民服务的诺言。

8月26日，江源供电公司组织人员分别为辖区范围内的孤寡老人、残疾人、特困户等弱势群体进行了走访慰问，为他们提供了爱心服务。为进一步创新服务理念，丰富服务内涵，在用电和服务工作中，通过认真调查、走访，建立了一份“特殊”客户名单，这份名单详细记录着辖区内孤寡老人、残疾人等用电客户的名字、家庭住址和具体情况，将这部分档案中的用户分片划分，由专人负责，切实解决特殊客户的困难。组织人员定期到这些弱势群体家中，义务为他们排查用电安全隐患，如出现用电难题，包保人将第一时间赶到用户家中，不仅提供用电方面的帮助，还帮助孤寡老人、残疾人收拾屋子，解决生活上的困难。“在平凡中为民服务，在日常中创先争优，用实实在在的工作努力得到客户的真心和认可，赢得社会的支持和满意”。这是江源供电公司为群众服务的宗旨。”

江源供电公司始终坚持“客户事无小事”的原则，为弱势群体提供“爱心”服务，帮助弱势群体解决用电问题，不断深化延伸服务，以高度的社会责任感，树立企业良好形象。（王月清）