国网云霄县供电公司多措并举全面加强电费回收管理
来源：亚欧能源网发布时间：2016-11-01 09:56:31

亚欧能源网：11月1日上午，国网云霄县供电公司组织员工深入云陵工业开发区光电产业园区开展走访活动，面对面倾听企业对电力服务需求，现场了解企业当前生产经营状况。

据介绍，为有效化解电费回收风险，从10月下旬开始，云霄县供电公司全面加强电费回收管理，通过强化电费目标管理，严格按照配变台区分工、责任包干、领导挂点的原则，将指标、责任、措施逐级落实到人，严抓严管严考核；主动贴近用电客户，了解客户的生产经营情况，对高风险、重点欠费客户实行日监控、周报告、月分析，逐户制定收费方式和催费措施，提前做好电费回收应急预案；把欠费“钉子户”作为当前重点催缴对象，采取上门或利用电话、短信的方式温馨提醒客户按时缴费；每月坚持对所有专变用户实行多次抄表，努力减少高压用户电费回收风险；加大电力法规宣传力度，提高广大用电客户自觉按期缴费意识；大力推行网上银行、电费充值卡、POS机收费、电话划账、邮政缴费一站通、电子渠道、24小时自助缴费终端以及银行代缴代扣等多元化缴费方式，方便广大用电客户就近缴费。此外，该公司还努力在优质服务上下功夫，用真诚优质的服务感化客户，全力确保全年电费“颗粒归仓”。（方为生、编审：任红宇）