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一块红毯暖人心

来源:亚欧能源网    发布时间:2016-11-03 09:07:16 

    亚欧能源网10月31日清晨,今冬第一场大雪终于平息下来,道路上白雪皑皑,行人举步维艰。江源供电公司林区供电所的工作人员以雪为令,都提前到岗,开始了扫除门前积雪的工作。

    大家各自拿起铁锹、除雪铲、扫帚等工具,分工合作,认真清扫门口的积雪。同时,早早地在营业厅门口台阶铺上了的防滑红地毯,给来办理业务的用户提供了防滑倒的安全保障。到了营业时间,门前的积雪已清除完毕,工作人员换上工装,摆好工作牌,开始了一天的工作。

    上午8:30分,当门外踉踉跄跄的人们踏上防滑红地毯的一瞬间,心中便有了融融暖意,感受了供电服务的到位、贴心。

    “先生您好,请问您办理什么业务?”

    “交电费。”

    “先生这边请。”刚入门的客户跺了跺脚上的残雪,收费员秦小然热情服务,和微笑带给客户一份温暖。

    “您好,请问您办理什么业务?”收费员小迟迎接客户,微笑示坐,她仔细耐心地讲解,力求客户对整个流程有更详尽的了解。见客户手冷难于写字,就为用户递上一杯开水,讲解申请书如何书写,待客户恢复写字能力后继续办理业务。

    室外寒流涌动,室内温情暖暖。林区供电所全体工作人员用一块防滑红地毯为客户提供了更体贴、更温暖的服务。(
张美玲 王月清 编审:任红宇

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