新疆呼图壁县供电公司中心营业厅喜获州级“巾帼文明岗”称号
来源：亚欧能源网发布时间：2016-11-23 08:40:02

亚欧能源网：11月21日，从新疆呼图壁县妇联传来喜讯，新疆呼图壁县供电公司城区营业班中心营业厅被授予自治州“巾帼文明岗”荣誉称号。

　　该公司城区营业班中心营业厅是新疆电力公司农村供电营业规范化示范窗口、自治区纠风行风示范窗口、县十佳诚信服务窗口，现有员工14人,其中女员工3人，平均年龄45岁,是一个敬业爱岗、乐于奉献、团结向上的集体。主要为县城区近4万多户居民、企事业单位提供业扩报装、用电变更、抄表收费、用电咨询等各类用电服务。

　　城区营业班供电营业窗口直接面向客户，代表着该公司的整体服务水平和形象。营业员为客户带来热忱细致周到的服务，坚持从客户的需求出发，急人之所急，想人之所想。以“公司的形象代言人”严格要求自己，内强素质、外塑形象，全心全意打造独具特色得“巾帼文明岗”。

　　在做好优质服务的同时，该公司员工努力用爱心回报社会，关注弱势群体，情系贫困学子。成立的95598光明志愿者服务队，队员们自发捐款帮助特困户免费装表接电，长期开展爱心助学活动，得到了县政府和广大客户一致好评，并荣获县金牌爱心企业。

　　该公司自开展创建“巾帼文明岗”活动以来，不断完善业扩报装管理流程，开辟重大产业与重点项目“绿色通道”，广泛开展“你用电我用心”服务，创新服务方式，落实“五声”、“五个一”，即客户来有迎声、问有答声、去有送声、协调工作有谢声、服务不周有歉声及一张笑脸相迎、一席座位相让、一杯热茶相待、一句问候相送、一个电话就办。极大的带动了该公司营业窗口服务水平的整体提升。（晏红、编审：任红宇）