新疆呼图壁供电公司礼仪培训打造企业良好形象
来源：亚欧能源网发布时间：2016-12-05 08:40:21

亚欧能源网： “一个团队的精神面貌如何，整个影响到企业发展的重要因素。”11月30日，新疆呼图壁县供电公司邀请新疆才艺培训学校王馨悦和赵恬恬老师进行职业素养与职业礼仪培训第一天授课开班了。该公司班子成员、各部门主任、班所长，抢修人员、配电线路人员、供电所业务员、机关全体共105参加了培训。

　　培训课上，王馨悦讲述了“四开”学习文化，通过丁力和继刚在职场中的实际案例让大家进行进行行为对比并组织讨论，让大家树立积极向上的工作态度。还就仪容规范、服饰规范、行为规范、语言规范等四方面讲述了优质服务的重要性。提升了每位员工个人素养的同时，提升了该公司优质服务的美誉度。使员工认识到礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象，拉近与客户的距离。

此次培训，还通过案例深入浅出讲解了如何将客户意识、目标意识、沟通意识、协作意识、专业意识、学习意识的职业化责任意识六大内容运用到工作当中。从理论到实际演练，声情并茂的讲述，让在座的每一位受益匪浅，达到了事半功倍的效果。

通过此次培训，参与培训的员工学完后纷纷表示，在今后工作生活中要切实规范个人言谈举止，不断把理论与实际工作相融合，增强服务能力和提升标准化服务水平，让礼仪规范渗透到工作和服务的每个细节中的意识，以最灿烂的微笑、最饱满的精神、最热情的服务去接待每位电力客户和公司每一位同事。

　　据了解，此次培训只是该公司组织冬季培训的一个开头，后续将持续开展分层次、分专业等各种类型培训，旨在重塑员工理念，强化沟通协调，树立团队协作，提升各级人员的执行力。（晏红、编审：任红宇）