新疆奇台县供电公司推行“掌上电力”用户畅享指尖服务
来源：亚欧能源网 发布时间：2016-11-22 09:03:44
亚欧能源网：“请问，我家想要申请一个动力电，但是我家离营业厅有点儿远，有没有更简单的办法可以节省时间？”“您好，我们现在正在推出‘掌上电力业扩在线受理’功能，此功能不仅能节约办理流程，而且能让您在家就能享受到优质服务。”11月21日，在新疆奇台县供电公司客户服务中心营业厅内，西北湾乡的一名用户正在咨询营业人员。
11月16日，新疆电力公司在各地州推行“掌上电力业扩在线受理”功能，该公司第一时间对所属营业厅进行宣贯。在营业厅工作人员的细心指导下，完成APP下载、申报内容填写、资料拍照上传等步骤，耗时不到5分钟，全过程操作简洁，界面明了。客户点击手机发送后，营业厅的电脑屏幕上立刻接收到高压新装的工单，工作人员进行处理后，客户收到短信提醒，在家等待勘察人员上门服务即可。
现如今，线下工作及生活方式发生变化的同时，信息传递方式也发生了翻天覆地的变化。“掌上电力业扩在线受理”不仅能节约办事的流程，而且能使客户随时随地办理用电业务，避免客户因为各种流程问题多次往返营业厅。该公司将加快推广掌上电力，将优质服务送到千家万户。（左清源、编审：任红宇）
11月16日，新疆电力公司在各地州推行“掌上电力业扩在线受理”功能，该公司第一时间对所属营业厅进行宣贯。在营业厅工作人员的细心指导下，完成APP下载、申报内容填写、资料拍照上传等步骤，耗时不到5分钟，全过程操作简洁，界面明了。客户点击手机发送后，营业厅的电脑屏幕上立刻接收到高压新装的工单，工作人员进行处理后，客户收到短信提醒，在家等待勘察人员上门服务即可。
现如今，线下工作及生活方式发生变化的同时，信息传递方式也发生了翻天覆地的变化。“掌上电力业扩在线受理”不仅能节约办事的流程，而且能使客户随时随地办理用电业务，避免客户因为各种流程问题多次往返营业厅。该公司将加快推广掌上电力，将优质服务送到千家万户。（左清源、编审：任红宇）
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