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遵义局连续14年走进直播间与市民“无线”沟通

来源:亚欧能源网    发布时间:2017-07-06 09:12:04 

      亚欧能源网:    (李畅)7月4日上午10点,遵义供电局相关部门人员走进遵义市人民广播电台“政风行风热线”栏目组,向遵义市民介绍供电服务、电网建设、安全用电的相关工作情况,认真解答听众提出的用电服务问题,通过“无线”沟通,与广大用户架设起供电服务的“连心桥”。      
    参与遵义市人民广播电台“政风行风热线”节目,已成为该局在供电服务、政风行风建设工作中倾听市民意见、解答群众疑难、接受群众监督的重要渠道,从2004年以来,该局已连续14年参加“行风热线”节目。通过每期120分钟的广播直播,向市民介绍供电优质服务推出的新举措、讲解与市民密切相关的供电工作情况以及耐心解难释疑,受到广大听众的一致好评。
    今年的供电“政风行风热线”节目,该局走进直播间,就用电业务办理、用电缴费渠道、南方电网95598统一服务平台以及安全用电、节能用电等有关情况等方面与听众进行了沟通与交流。在两个小时的直播中,通过热线电话和微信公众平台,共分别为9位听众就非现金缴费、用电过户办理手续、一户一表办理流程、用电安全等方面的业务咨询进行了一一解答。
 
    此外,该局还详细记录了听众提出的相关问题及联系方式,下一步将责成相关职能部门进行及时处理、整改和反馈。
 
 
 
 
 
 

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