亚欧能源网:(陈静)近日,遵义供电局组织市场营销部、配网办、系统运行部、安全监管部、变电管理所、客户服务中心、城区分局、新蒲供电服务中心等部门20余名专业技术人员,到新蒲新区建投大厦开展客户用电“义诊”工作。
“义诊”人员分为两组,线路组和配电组。线路组重点对10kV新府线和10kV红中线主备供线路设备开展巡视、测温及局部放电测试,对涉及的电缆、户外开关箱、对接箱等设备的施工工艺、健康状况同步开展检测工作。配电组重点对建投大厦1、2、3、4号10kV配电室共计10组变压器及相关高低压配电设备开展测温、局部放电测试等工作。
此次客户用电“义诊”是遵义供电局服务遵义市推进中心城区城市东扩的众多举措之一,目的是发挥供电企业的技术优势、设备优势,帮助并指导客户查找、消除电气设备中存在的安全隐患,确保客户的安全可靠用电。通过“义诊”活动,新蒲供电中心加深了对客户用电设施的了解,增进了与客户之间的互动交流,营造了良好的用电氛围。
自今年7月以来,新蒲供电中心牢记“主动承担三大责任,全力做好电力供应”的使命,组织专业技术人员对新区内开投大厦、新城大酒店、干部学院等重要用户开展了用电设施安全隐患专项“义诊”服务活动,在“义诊”过程中,严格恪守“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,帮助巡检配电设备、指导用户安全用电,及时清除威胁人身、电网和设备的安全隐患,对检查出的问题分类进行整理、汇总、书面反馈给客户进行整改,并为其安全用电提供技术服务,帮助规范用电管理,指导客户节能降耗,提升安全用电和科学用电水平。用实际行动将“万家灯火,南网情深”的品牌形象落到实处。
2016年元月至今,遵义供电局新蒲供电服务中心在新区开展了客户设备“义诊”、重大活动保电、安全用电进校园、安全用电公益宣传等公益活动共计76次,出动人员693人次,为助力新区的蓬勃发展做出了自己的贡献。