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凤冈供电局大客户走访构建和谐环境

来源:亚欧能源网    发布时间:2017-05-11 10:29:13 

   亚欧能源网:  (黄国辉 姚丹)5月9日,凤冈供电局开展大客户走访,了解客户用电需求,听取客户意见建议,对业扩报装等服务进行检查,同时为用户设备进行“义诊”,着力构建和谐共赢的供用电环境。
    凤冈县鑫炎采石场,日产沙石1千余吨,有着工人20余人,供电局工作人员查看了高低压配电室、变压器配电室,检查了配电柜、线路设备、安全工器具等,对变压器及其附属设备的运行情况进行了查看,有针对性的对提出了改进建议。
    年初才搬迁到凤冈县花坪镇石盆村彰教工业园区的贵州文家洁具有限公司,100余工人正在有序加工生产,供电局工作人员了解了客户用电需求,生产情况,核对了计量装置,并提供了用电咨询和用电建议意见。
随后,供电局工作人员来到凤冈县恒兴新型建材有限公司,了解了计划停送电信息沟通情况,客户服务情况,以及电量电费情况,就提高无功补偿,减少费用支出提出了改进建议。
按照精益管理工作要求,该局每月对大用户进行走访,及时了解用户生产经营情况,用电需求,主动上门提供特色服务,确保精准增效。同时,结合降损“利剑行动”工作,该局党员领导干部积极开展用电检查和业扩专项检查,分析存在的问题,督促落实整改措施,形成和谐共赢的良好局面。
 
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