织金供电局市场营销交出一份满意答卷

来源：亚欧能源网    发布时间：2017-12-04 11:34:54 

   亚欧能源网：为贯彻落实“全心全意为人民服务的”的宗旨，坚持以人民为中心发展思想，把满足人民对电力需求作为企业工作的出发点和落脚点，发挥的电网企业联手千家万户的基础服务作用，织金供电局市场营销部起着承上启下的作用，充分展现企业形象的关键环节和承接对外的窗口。

狠力“钉钉子”

       为切实抓好2017年市场营销工作,确保完成指标见成效。该局采取狠抓各项工作,做到层层落实步步精细的工作任务。高度关注提升负控终端及公变TTU在线率,保证平均在线率达到指标以上，同时加强施工现场安全规范的管理。该局要求各供电所进一步完善公专变台区考核表档案的清理,做好线路及台区线损指标的维护工作以及加强抄表人员规范管理,坚决杜绝“跑冒漏滴”现象。积极拓展缴费渠道建设,降低回收风险,确保全局电费回收率达100%。加强抢修人员的值班和窗口人员服务意识管理,力争实现“零投诉”的指标任务。抽派专人对业扩电子化移交工作进行跟踪管理,使其电子信息与实际工作达到同步推进,同时建立健全奖惩制度,强化优质服务工作的检查和考核力度,确保优质服务稳步提升，把“万家灯火，南网情深”的品牌形象发挥得淋漓尽致。

     该局始终以狠力“钉钉子”的精神，高要求、高标准、高热情的工作作风来提升自己，用激情昂扬的精神投入工作中，市场营销作为电力行业各部门承上启下的“螺丝钉”，充分发挥“钉子”的力量，为企业增瓦助力。

用心“答卷子”

     作为企业形象的对外窗口，不仅要用微笑来服务客户，而且还要用心来抒写卷子。织金局用狠力把“钉子”钉到了最深度，一步一个脚印，一瓦一度的来填写2017年的一份满意卷。据悉,该局营销工作指标2017年计划完成售电量88579.81万千瓦时同比增长20.8%，完成年度指标的93.25%，预计全年能完成95000万千瓦时，完成年度计划的102.4%；累积完成综合线损率6.98%，同比下降低2.64个百分点。比年度满分值指标低0.02个百分点；累积完成10kV及以下线损率为7.86%，同比下降2个百分点，比年度满分值指标低0.04个百分点；节约电力电量1512.81万千瓦时，同时电能替代538.04万千瓦时。电费回收达100%。

     一份合格的满意卷子不是意味着工作的结束，而是标志着织金供电局全体员工永不懈怠、再接再厉。据了解，该局再次对市场营销部、客户服务中心、各供电所就客户服务、业扩报装工作、对电费回收.。