遵义赤水：客户体验 我们一起去抢修

来源：亚欧能源网    发布时间：2017-08-09 09:13:17 

   亚欧能源网:近日，赤水持续温度天气，给保供电工作带来更大的挑战，为持续做好客户服务工作，提升客户满意度，赤水供电局在城区供电所开展了一次客户体验活动，邀请社区干部、媒体代表等开展“我们一起去抢修”活动，让广大客户感受电力人所做的工作努力，进一步取得客户的支持与理解。
     据悉，赤水供电局在高温期间，合理有效安排好赤水电网运行方式，全力做好线路、设备的巡视维护工作。由于气温的持续升高，用电负荷的不断增长，供电抢修保供电工作任务十分繁重。为了让广大用户感受电力人所做的努力，该局邀请了社区干部、媒体代表等与城区供电所“共产党员服务队”一起深入抢修现场，了解供电所具体工作内容，并现场解答客户用电疑问。
    “城区供电所共产党员服务队”的确非常的辛苦，他们内心来说非常不想停电的，但是有了故障，再苦再累他们都顶着高温去抢修，几分钟的时间他们身上的衣服都湿通了，在现场感受了他们的工作，我们作为客户更多的应该是理解支持，在停电时更应该想到他们正在努力解决故障为我们送电，我们都应该为他们点赞。”在现场感受后，社区代表说出了他们的感受。
    赤水供电局表示，将不断收集客户意见建议，结合具体工作实际，采取直观、有效的方式，让广大客户了解供电部门的工作，在客户服务行动上将工作上做细、做实，不断提升客户满意度。