亚欧能源网: (左晓蓓)为响应“创文”的决策部署,日前,新蒲供电服务中心认真贯彻落实创建文明城市要求,提早谋划、狠抓落实,采取五项措施,全力支持、配合并融入文明城市的创建。
首先,开展安全用电宣传活动,向辖区用户宣传《电力法》、《电力设施保护条例》及安全用电的重要性以及日常生活要注意的用电事宜,避免私搭乱接、违规违法的危险用电,保障居民的人身、财产安全。同时,开展清理小广告活动。对辖区内外箱式变压器等电力设备上的小广告进行全面清理,使电力设施外表焕然一新。
其次,组织供电人员积极排除辖区内有影响的电力设施,截止至7月5日,已排查开关柜和箱变共计178台,拆除废旧电杆共18基,拆除电杆悬挂广告牌10处,清理占用盲道的电力设备共计13处。加强对辖区内配网线路的巡视,对网络布局不规范、影响城市美观的电力线路进行整改。
第三,加强文明窗口硬件建设。在中心营业厅设置志愿服务点,摆放各种提示牌和“创文”宣传易拉宝,有专人为用户作为引导,介绍办理业务流程,并张贴志愿服务理念以及遵德守礼温馨提示语等。
第四,组织业扩人员开展业务培训。针对新区特点,结合供电服务规范和工作实际,进行了服务基本礼貌用语、基本行为规范、服务技巧、突发事件应对技巧、服务技能培训,并要求业扩人员佩戴“创文”徽章。
第五,组织志愿者清扫公共卫生、营造良好环境,倡导“做文明使者、创文明单位、建文明城市”的良好风尚,用实际行动夯实文明城市的创建基础,积极融入到文明城市的创建中。