织金供电局：加大微信服务平台推广让客户用电省心

来源：亚欧能源网    发布时间：2017-08-30 10:05:55 

   亚欧能源网：近期以来，织金供电局按照此前下达的《关于下发“南方电网95598”微信绑定指标的通知》要求，全面开展“南方电网95598”微信公众号绑定工作，确保完成毕节供电局下达的绑定指标任务。
        为大力推行“互联网+店里服务”，打造“万家灯火、南网情深”品牌形象，南方电网公司于2016年10月份上线了统一服务平台，微信公众号“南方电网95598”正在获得越来越多的客户关注，客户服务渠道得到进一步拓展。但由于统一服务平台的推广宣传仍不够深入，客户关注量离公司目标差距较大，推广效果参差不齐，部分员工仍未关注、绑定，对外宣传力度较为薄弱等因素，截止到2017年5月27日，织金电网辖区客户绑定数仅为929户，根据毕节供电局《关于下发“南方电网95598”微信绑定指标的通知》要求，下达的绑定指标为10000户。
        为确保完成“南方电网95598”微信绑定指标任务，该局市场部根据各供电所户数情况进行分解，并下达了《关于下发“南方电网95598”微信绑定指标的通知》，并作出三点工作要求：一是树立全员服务意识，要求内部员工关注、绑定，对未绑定微信号“南方电网95598”的员工进行督促。二是各供电所结合日常工作进行宣传引导；三是各供电所按月或年计划分解到供电所每个员工，落实到人，保证完成月、年指标任务。
         截至7月31日，该局6-7月共完成绑定1221户，未完成上级下达指标任务。该局按照相应的考核办法对未完成指标的供电所考核19000元，并将考核金额奖励给完成指标的供电所。
8月份以来，该局各供电所正在积极完成此项工作，该局市场营销部不定期对各所完成情况进行追踪，确保完成月度指标任务。周黔