亚欧能源网:(李朝辉、张冬东)“谢谢电工师傅,我家的灯又亮了,现在我用电也就放心了,快坐下休息休息。”9月13日,铜供德江局复兴供电所党员服务队来到帮扶的德江县中山村李贤英空巢老人中检查、更换室内线路、灯头、插座,让老人备受感动。这是复兴供电所党员服务队为帮扶村提供优质电力服务的一个缩影。
当天中午13点10分,复兴供电所党员服务队接到李贤英老人邻居的电话,得知李贤英老人家中灯不亮了。正巧该所党员服务队在中山村为其他空巢老人、孤寡老人检查室内线路。
不到10分钟,党员服务队走进老人家中检查室内线路。经过仔细检查,发现老人的一个开关线路烧断了,裸露的导电部分紧贴在墙壁上,形成断路,使老人的灯不亮。技术娴熟的陈启权、陈进很快帮老人处理好了故障,恢复了供电,让老人又用上了电。处理完故障,他俩还帮助老人把家中其它的线路开关进行了检查整理。随后还向李贤英老人讲解安全用电知识,介绍科学用电、节约用电常识,同时还将“便民服务卡”放到老人手中,并叮嘱老人有用电困难时,请邻居尽管打卡上电话,一定满足老人的用电需求,为老人提供优质的电力服务。
连日来,复兴供电所党员服务队针对帮扶村一些空巢老人、留守老人及孤寡老人缺乏用电常识、安全意识不高、用电安全没有保障的实际情况,组织所属供电所党员服务队深入老人家中不定期进行走访和用电检查服务,指导家用电器使用方法,及时排除老人们用电困难,保障老人们的用电安全。
截至目前,复兴供电所党员服务队主动上门为空巢老人、孤寡老人消除用电安全隐患8余处,更换不合格漏电保护器4只,换装刀闸、插座共3个,发放宣传资料20余份,受到了老人们一致好评。