新疆昌吉供电公司走进当地“行风热线”解答用电问题
来源：亚欧能源网发布时间：2017-01-05 09:03:07

亚欧能源网：1月3日，新疆昌吉供电公司主要领导及相关部门负责人走进昌吉人民广播电台“行风热线”直播间。通过热线电波倾听群众的呼声，接受群众的咨询，解答群众的疑问。拉近与广大群众间的距离，树立企业良好社会形象，不断提升客户满意度。

2016年以来，该公司在党委政府和新疆电力公司的正确领导下，认真履行社会责任，坚持服务好党委政府的工作大局、服务好电力客户、服务好社会主义新农村建设、服务好经济社会发展，不断加快电网建设步伐，加强行风建设工作力度，提高优质服务水平，内强素质，外塑形象，各项工作稳步推进。

直播期间，该公司领导及相关部门负责人对广大市民一直以来的理解和支持表示感谢，介绍了该公司电网运行和建设情况，就主持人提出的昌吉州发电源问题、新能源消纳问题逐一进行解答；就广大群众提出的小区产权移交相关用电问题、解决“四到户”问题，及农网改造、优质服务、电费缴费、电价政策等民生工作问题一一耐心解答，与广大市民群众进行交流。对于现场未能及时解答的问题，做好记录，该公司负责人表示，节目后将逐一调查落实，给客户一个满意的答复。

此次做客“行风热线”，与广大听众“面对面”交流，是该公司加强政风行风建设、推进政务公开，听取社会各界意见、自觉接受广大群众监督的具体举措。

据悉，该公司设主会场、各县市公司分会场全程进行了收听。下一步，该公司将逐个进行跟踪调查，落实用电客户反映的问题，秉承“你用电、我用心”的服务承诺，切实做到“件件有回音、事事有结果”，以纠风工作的实际成效切实得到用电用户的满意，搭建起企业与客户沟通的平台，共建一个风清气正、和谐有序的供用电环境。（来媛、编审：任红宇）