国网黑龙江兴凯湖电业局：全力配合省公司农网营销业务应用系统升级
来源：亚欧能源网 发布时间：2017-04-01 08:40:50
亚欧能源网：“省公司为了保证农网代管供电企业营销业务应用系统工作顺利开展，决定针对农网营销业务应用系统进行升级维护，定于2017年04月02日 00:00时 至 04月05日06:00时进行营销系统版本升级”。3月29日，兴凯湖电业局客服中心接到了国网黑龙江省电力有限公司计划对全省农网供电企业营销业务应用系统进行升级、系统升级期间所有农网电费交纳业务及用电业务暂停办理的通知。
由于此次系统升级时间较长，在升级期间，各单位营销业务（包括所有缴费渠道）全部停止使用，为降低对客户缴费和办理用电业务造成的影响，兴凯湖电业局营销部（客服中心）第一时间通过局党群工作部联系农垦牡丹江管理局电视台，以媒体的方式告知广大用电客户。同时，在兴凯湖电业局局内网重要通知中发布通知，要求各农场供电局采取张贴告示、微信转发等一系列措施，加大通知力度，确保所有用电客户都能知晓。
兴凯湖电业局营销部（客服中心）积极领会国网公司优质服务的理念，真正做到了以客户为中心，构建和谐供用电关系，向广大用电客户提供优质、高效、便捷的供电服务。（陈玉梅 荆延春 编审：任红宇）
由于此次系统升级时间较长，在升级期间，各单位营销业务（包括所有缴费渠道）全部停止使用，为降低对客户缴费和办理用电业务造成的影响，兴凯湖电业局营销部（客服中心）第一时间通过局党群工作部联系农垦牡丹江管理局电视台，以媒体的方式告知广大用电客户。同时，在兴凯湖电业局局内网重要通知中发布通知，要求各农场供电局采取张贴告示、微信转发等一系列措施，加大通知力度，确保所有用电客户都能知晓。
兴凯湖电业局营销部（客服中心）积极领会国网公司优质服务的理念，真正做到了以客户为中心，构建和谐供用电关系，向广大用电客户提供优质、高效、便捷的供电服务。（陈玉梅 荆延春 编审：任红宇）
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