湖南邵阳公司：主动服务春耕生产不误农时

来源：亚欧能源网    发布时间：2017-04-07 09:13:14 

　　春风十里，田间地头除了农户们忙碌的身影，还有电力工作人员穿梭于田间地头。“今年雨水多，地里积水严重，排水泵一开就是大半天。机器运作久了容易出故障，没法排水，就直接影响蔬菜生产。现在可放心了，春耕期间，供电公司经常来人帮忙，解了我们后顾之忧。”阳爱军在城步县桂花村承包了十几亩菜地，对于供电所的贴心服务，他的喜悦溢于言表。从3月中旬起，邵阳公司组织员工走村入户、爬杆下地，倾力服务春耕春灌，为农业生产送上一份保障和安心。

　　“公司实行责任制，把服务春耕春灌工作落实到个人，并列入月度绩效考核，以此提高员工主动抢修、主动运维积极性”邵阳公司运检部门负责人表示。为确保农村春耕生产可靠供电，邵阳公司组织成立“春耕春灌”服务队，大力开展春季排灌用电设施安全检查，各检查小组对每条排灌线路、排灌电力设施进行全方位精准检查，不留死角。同时，各检查小组还深入田间地头巡视，如发现不合格线路、电器设备，及时帮助农户更换，纠正不安全的用电习惯，现场演示、讲解正确的用电行为，为农民提供咨询和技术指导服务。并在村委告示栏张贴安全用电宣传画，散发安全用电知识手册、宣传单等，进一步提高农民安全用电意识，让老百姓用上放心电、安全电。

　　为进一步了解农户用电需求，该公司还开展了服务回访工作，主动征求农户对供电服务的意见和建议，力求解决春耕生产相关问题，切实提高春耕春灌服务精准度。截至目前，邵阳公司为农户解决春耕生产中技术难题10余件，检修维护电力设施22次，处理各类缺陷15起，发放安全用电宣传单2000余份，最大程度上保障春耕农户的用电需求，全面提升春耕用电设备“健康”指数。

　　信息来源：国网湖南省电力公司