黄山供电公司：优质服务护航“五一”景区供电无忧
来源：亚欧能源网 发布时间：2017-05-02 08:28:33
亚欧能源网：众所周知，黄山市是一座历史悠久而又十分年轻的新兴国际旅游城市，不仅拥有集世界自然遗产、世界文化遗产、世界地质公园三顶桂冠于一身的“人类生态第一山”——黄山，还拥有国家级“桂冠”9大类114顶，近年来，每年接待海内外游客近3500万人次。为此，在“五一”即将到来之前，国网黄山公司认真部署、积极行动，扎实开展好阳光“景区行”服务活动，全力做好“五一”期间景区用电服务工作，护航“五一”景区供电无忧。
旅游景区保电“出重拳”
4月20日，国网黄山公司就为确保小长假期间电网可靠供电，统一部署，制定了设备“零故障”、台区“零停电”、服务“零投诉”的目标，确保全市重点旅游景点安全可靠供电。
“五一”即将到来，黄山市各旅游景区供电负荷将不断攀升，为确保小长假期间全市旅游景区的安全可靠供电，从4月中旬开始，黄山公司就及时下发了通知，要求所属区域各单位、供电所，提前做好线路巡视和设备运行维护，全方位做好各项保电工作，确保旅游景区电网运行及供电的安全可靠。
结合当前春季安全大检查自查中发现的问题和整改要求，结合公司制定的“五一”保供电方案整体工作安排，该公司还明确提出必须确保全市电网的安全稳定运行，必须确保重要用户、场所及各旅游景区的安全可靠供电。其中重点针对“五一”期间的对黄山风景区、西递、宏村、齐云山、牌坊群等各大旅游景区的供电线路及设备进行了专项的巡查，梳理重点的保供电场所，明确专人分区域负责，全面落实保供电期间的应急保障物资储备，做好应急处理措施，遇突发事故紧急抢修送电。同时在节前指派专人进入各旅游景区，对输电线路及运行设备进行隐患排查，确保供电的万无一失。
日前，该公司对电力线路巡视和设备运行安全检查已接近结束，各项保障措施已准备就序。
党员服务队“在行动”
4月25日，黄山供电公司“党员服务队”分批深入黄山风景区、屯溪老街、黄山高乐夫大酒店等地，对重点景区和宾馆的安全用电情况进行了认真检查和巡视、并加快相关景区电网改造步伐，并主动给客户送上了“夏季用电安全提示卡”、《宾馆安全用电有“十要十不要”》等宣传资料，受到了客户的欢迎。
为有效做好“五一”期间景区服务工作，该公司在加强客户负荷侧管理，提前维护设备、启动保电预案的同时，积极创新服务举措，将供电服务阵地前移，在该公司系统内成立8支阳光“景区行”共产党员服务队，在景区中心位置设立了“供电便民服务点”，蹲点保电及时受理解决景区、酒店、商铺等客户的用电障碍。对节日期间重要活动场所和重大活动现场提供临时用电方案，实行双电源供电；党员服务队提早做好后勤保障工作，确保抢修工器具、备品备件、抢修车辆等材料的调拨到位，随时应对突发事故的发生，确保节日期间电网安全、可靠、稳定运行。
目前，该公司8支共产党员服务队深入对黄山风景区、西递、宏村、齐云山、牌坊群等旅游景区开展用电隐患排查，为“五一”小长假期间旅游保供电做足准备工作，并实行24小时值班，同时发挥“台区经理”与党员服务队的协同联动作用，确保节日期间供电万无一失。
服务农家乐“零距离”
“感谢供电公司的师傅们经常来义务为我们检查线路设备，宣传讲解安全用电知识，供电服务真是周到啊……”4月27日，位于黄山市休宁县齐云山风景区下的农家乐黄老板对前来为他家进行安全用电检查的国网黄山供电公司工作人员交谈时表达出自己的喜悦心情。
近年来，随着黄山市旅游业的快速发展，当地农家乐生意日益红火起来，“五一”旅游旺季即将到来，黄山公司积极组织辖区农家乐的供电线路巡查、安全检查和宣传、消除安全用电隐患等供电优质服务，检查中，对农家乐配电箱、低压线路、接户线、餐馆厨房的供电线路和设备进行细致排查，对不符合要求的线路、电器闸刀及开关进行了更换，同时，向农家乐经营者普及安全用电、节约用电常识，并主动征求供电服务的意见和建议，确保农家乐用电无忧。
目前，该公司系统各单位已为全市近100余户农家乐用电进行了节前安全用电检查，共发放安全用电宣传资料1300余份，通过“零距离”服务有效确保“五一”期间农家乐的安全可靠供电，为游客创造安全、舒心的用电环境，赢得客户一致好评和赞誉。(胡科伟 黄骏 编审：任红宇）
旅游景区保电“出重拳”
4月20日，国网黄山公司就为确保小长假期间电网可靠供电，统一部署，制定了设备“零故障”、台区“零停电”、服务“零投诉”的目标，确保全市重点旅游景点安全可靠供电。
“五一”即将到来，黄山市各旅游景区供电负荷将不断攀升，为确保小长假期间全市旅游景区的安全可靠供电，从4月中旬开始，黄山公司就及时下发了通知，要求所属区域各单位、供电所，提前做好线路巡视和设备运行维护，全方位做好各项保电工作，确保旅游景区电网运行及供电的安全可靠。
结合当前春季安全大检查自查中发现的问题和整改要求，结合公司制定的“五一”保供电方案整体工作安排，该公司还明确提出必须确保全市电网的安全稳定运行，必须确保重要用户、场所及各旅游景区的安全可靠供电。其中重点针对“五一”期间的对黄山风景区、西递、宏村、齐云山、牌坊群等各大旅游景区的供电线路及设备进行了专项的巡查，梳理重点的保供电场所，明确专人分区域负责，全面落实保供电期间的应急保障物资储备，做好应急处理措施，遇突发事故紧急抢修送电。同时在节前指派专人进入各旅游景区，对输电线路及运行设备进行隐患排查，确保供电的万无一失。
日前，该公司对电力线路巡视和设备运行安全检查已接近结束，各项保障措施已准备就序。
党员服务队“在行动”
4月25日，黄山供电公司“党员服务队”分批深入黄山风景区、屯溪老街、黄山高乐夫大酒店等地，对重点景区和宾馆的安全用电情况进行了认真检查和巡视、并加快相关景区电网改造步伐，并主动给客户送上了“夏季用电安全提示卡”、《宾馆安全用电有“十要十不要”》等宣传资料，受到了客户的欢迎。
为有效做好“五一”期间景区服务工作，该公司在加强客户负荷侧管理，提前维护设备、启动保电预案的同时，积极创新服务举措，将供电服务阵地前移，在该公司系统内成立8支阳光“景区行”共产党员服务队，在景区中心位置设立了“供电便民服务点”，蹲点保电及时受理解决景区、酒店、商铺等客户的用电障碍。对节日期间重要活动场所和重大活动现场提供临时用电方案，实行双电源供电；党员服务队提早做好后勤保障工作，确保抢修工器具、备品备件、抢修车辆等材料的调拨到位，随时应对突发事故的发生，确保节日期间电网安全、可靠、稳定运行。
目前，该公司8支共产党员服务队深入对黄山风景区、西递、宏村、齐云山、牌坊群等旅游景区开展用电隐患排查，为“五一”小长假期间旅游保供电做足准备工作，并实行24小时值班，同时发挥“台区经理”与党员服务队的协同联动作用，确保节日期间供电万无一失。
服务农家乐“零距离”
“感谢供电公司的师傅们经常来义务为我们检查线路设备，宣传讲解安全用电知识，供电服务真是周到啊……”4月27日，位于黄山市休宁县齐云山风景区下的农家乐黄老板对前来为他家进行安全用电检查的国网黄山供电公司工作人员交谈时表达出自己的喜悦心情。
近年来，随着黄山市旅游业的快速发展，当地农家乐生意日益红火起来，“五一”旅游旺季即将到来，黄山公司积极组织辖区农家乐的供电线路巡查、安全检查和宣传、消除安全用电隐患等供电优质服务，检查中，对农家乐配电箱、低压线路、接户线、餐馆厨房的供电线路和设备进行细致排查，对不符合要求的线路、电器闸刀及开关进行了更换，同时，向农家乐经营者普及安全用电、节约用电常识，并主动征求供电服务的意见和建议，确保农家乐用电无忧。
目前，该公司系统各单位已为全市近100余户农家乐用电进行了节前安全用电检查，共发放安全用电宣传资料1300余份，通过“零距离”服务有效确保“五一”期间农家乐的安全可靠供电，为游客创造安全、舒心的用电环境，赢得客户一致好评和赞誉。(胡科伟 黄骏 编审：任红宇）
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