织金局：“请进来”的安全生产分析会让客户服务更“走心”
来源：亚欧能源网发布时间：2017-06-05 08:58:29

亚欧能源网：近日，织金供电局将辖区内专线用电客户40余人邀请至局五楼会议室，专题开展了2017年上半年专线安全生产分析会，用客户听得清的话语，以客户看得见的视角解读上半年客户专用设备与公线安全运行的密切关系，认真查找不足和问题，为提高电网供电可考虑和优质服务奠定坚实的基础。

会上，设备部刘坤主任首先对应邀参加会议的专线客户表示诚挚的欢迎，市场、安监、调控、客服和设备等部门负责人分别汇报上半年专线用户服务的相关工作，分析上半年客户专用设备引起公线跳闸情况等内容，主动征求客户对该局在供电管理及服务方面的意见和建议，认真解答客户疑惑，同时对客户提出的自主加强设备运维和安全生产规程学习等表示肯定和配合。在本次“请进来”的专题会中通过双方开展的真诚交流，各抒己见，现场互动热烈。大家在畅所欲言中明确了在电力使用和管理中的权利与义务，达成了让客户用电安全、合理、有序，创造和谐共赢的织金电网的共同愿景。

本次会议阐明了织金电网整体安全稳定需要供电部门与客户共同努力协作的主旨时，增强与客户间的沟通了解，也使客户服务更“走心”，与客户关系更和谐融洽，更加为强化配网运维和降损攻坚注入新的活力。（秦刚）