新疆昌吉供电公司“服务之星”本真诚赛创新
来源：亚欧能源网发布时间：2017-06-08 08:37:56

亚欧能源网：“你好，我们家没有电了。”

“请问你家在什么地方？”

“韭菜园子十八队。”

6月6日，新疆昌吉供电公司以“真诚服务、岗位创新”为主题的供电“服务之星”劳动竞赛现场，吉木萨尔县供电公司3名选手的小型服务舞台剧让台下评委和观众掌声不断。当日，来自9个县市单位代表队的27名选手在台上一较高下，现场高潮迭起、精彩纷呈。

为推进“两学一做”学习教育常态化制度化，认真贯彻供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”等工作要求，增强广大员工履行“四个服务”的责任感和使命感，弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，昌吉供电公司以劳动竞赛为载体，以“服务行为文明诚信，服务方式规范高效，服务环境安全和谐，服务质量显著提高”为目标，举办供电“服务之星”劳动竞赛。通过业绩考核、理论考试和现场模拟，展示服务规范、业务技能、创新举措、客户满意程度、爱岗敬业精神。比赛中，选手们独具风格的自我介绍，一问一答的现场服务模拟，带动比赛现场热烈气氛。

“参赛代表队本着赛出风格、赛出水平、共同促进的目的，严格遵守赛场规则，整个比赛组织有序、周密，参赛选手奋力拼搏，全面展示了电力员工良好的精神风貌、技能水平和服务风采，这次竞赛既是对各基层单位服务工作的检验，也给员工互相学习的机会和渠道，对今后提升服务质量具有促进作用。”该公司党群工作部副主任刘洋说。

近年来，该公司不断践行“四个服务”宗旨，弘扬“努力超越、追求卓越”企业精神，2017年，该公司将继续发扬服务工作创新精神，丰富员工基本道德和技能、行为举止、仪容仪表、“95598”客户服务热线服务、现场服务等规范化学习模式，多方位、多角度发挥示范引领作用，提升供电企业整体服务水平。

据悉，经过激烈角逐，该公司新湖供电公司、木垒县供电公司和吉木萨尔县供电公司获得优秀组织奖。刘吉祥、陈宁等10名选手获得“服务之星”荣誉称号。（来媛、李杨乐、编审：任红宇）