青杠塘供电所“贴心”服务烤烟用户

来源：亚欧能源网    发布时间：2017-09-18 09:14:14 

   亚欧能源网：今年以来，青杠塘供电所积极创建“电暖清溪湖畔  三心服务”班组文化，以供电员工的“尽心、贴心、暖心”千方百计的帮助用户解决用电难题，为促进青杠塘镇农村经济发展营造良好的供用电氛围。
    9月，青杠塘镇迎来烤烟用户增收旺季，为确保烤烟用户能正常用电，青杠塘供电所组织开展了辖区烤烟用户客户走访、用电设备检查等工作。为确保顺利完成，该所所长、副所长分为两组走向青杠塘镇、太白镇两镇烤烟用户开展工作，同时成立以营销班长为首的服务队，为烤烟用户的用电稳定做保障。
    青杠塘供电所对辖区的30户烤烟用户进行专项走访，开展了用电检查，在检查过程中，对客户存在私搭乱接现象进行全面清理，对客户线路进行了规范，并现场做好整改的技术指导。对存在问题的客户加强现场安全用电宣传，针对存在问题制定整改措施，并要求其在规定时间内完成隐患整改工作，确保“零”事故，使烤烟用户安全稳定的增收。
    青杠塘供电所对烤烟用户的用电检查，极大地鼓舞了烤烟用户的增收信心，也是对青杠塘供电所供电可靠性的考验。“通过这样的客户走访，与客户零距离接触，倾听客户心声，向客户所想，及客户所急，这才是我们要做的事情，这才是我们“三心”服务文化的意义所在。”该所所长这样说道。黄琮智