铜供德江局沙溪供电所强化节前服务 保“两节”期间可靠供电

来源：亚欧能源网    发布时间：2017-09-30 11:13:26 

   本网讯（周波波、李朝辉）“老乡，我们是沙溪供电所的，想了解下我们推行台区负责制以来，你们对我们的供电服务有什么看法？。”  
    “现在可以哦，只要用电方面有小问题，我在与你们电力公司建立的微信群中一聊，片区客户经理不到30分钟就赶到现场！”
    “那请问你们缴电费是交到抄表员手中吗？”
    “不是的，我是实行非现金缴费，可以去乡场上去存，还可以让儿子儿媳在手机上存……”
    9月27日，在德江县沙溪乡乔岩村，铜供德江局沙溪供电所在中秋、国庆到来之前，组织工作人员走村串户，强化供电服务，保“两节”期间可靠供电的一个缩影。
    据了解，为做好中秋、国庆期间的供电服务，全力确保供区群众在用电无忧的前提下欢庆“两节”，沙溪供电所及时组织开展走村串户、巡视线路、线路清障、开展安全用电宣传、推行“我的台区我负责”的台区负责制等多项工作，为节日期间可靠供电夯实了基础。
     9月中旬以来，沙溪供电所走村串户张贴宣传单、进学校讲安全用电课、发放安全用电宣传资料和宣传小画册等方式，同时加大对孤寡老人、空巢老人、残疾人等特殊群体进行一对一讲解安全用电知识；积极宣传非现金缴费，推广使用支付宝缴费，方便广大客户随时随地便捷缴费；同时，结合秋季安全大检查，组织启动辖区内线路特殊巡视，及时排查和消除线路设备安全隐患；开展了针对员工服务落实情况的督查走访，督促员工规范服务行为，提升服务水平。
    截至目前，沙溪供电所共发放安全用电宣传资料300余份、开展隐患排查21次、消除线路设备安全隐患6起、确保了“两节”期间可靠供电。