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遵义市郊供电局召开客户座谈会聆听客户心声

来源:亚欧能源网    发布时间:2017-10-27 09:58:36 

     亚欧能源网为进一步增进与电力客户的沟通和理解,建立和谐供用电关系、听取客户对供电服务的心声。10月20日,遵义市郊供电局召开了2017年客户座谈会,邀请了政府、企业代表共39人参加此次座谈会。 
        座谈会上,遵义市郊供电局局长严加义对政府、企业代表表示欢迎。就公司基本情况及2017年改善电网投资情况等向客户作了简要的介绍,副局长郭希就电价相关政策进行解读。
       座谈中,与会代表纷纷发言,气氛活跃。普遍认为该局工作效率高,服务到位,充分肯定了该局在优质服务和供电质量方面取得的成绩。针对客户提出的用电方面的意见和建议,该局领导班子及职能部门负责人进行了现场解答。罗可新客户代表说道:“近年来,供电服务的进步非常明显,我们这些用电户受益非浅,电力抢修非常及时,多渠道缴纳电费也非常便捷。随着冬季的来临,建议供电部门多到学院进行安全用电的宣传,让孩子们加强和巩固安全用电、节约用电的知识。”
     此次座谈会,通过搭建“请进来、走出去”的平台,广开言路、广纳贤言,消除了供需双方的隔阂,进一步增进电力部门和客户之间友谊,提高电力企业为客户供电服务水平,践行了“人民电业为人民”的企业宗旨,做到“以客为尊、和谐共赢”的服务理念。
 
 

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