织金供电局牛场所：党员服务队走访大客户优质服务促双赢
来源：亚欧能源网发布时间：2017-12-01 09:10:38

亚欧能源网：为不断提升供电质量和优质服务水平，促进与客户之间的沟通，连日来，织金供电局牛场供电所党员服务队走访了8家大中用户以及当地人民政府，与他们进行“零距离”交流，聆听客户的需求，为企业生产排忧解难。

据悉，党员服务队走访了4家煤矿，3家砂石厂，1家铝铁矿以及当地人民政府。走访过程中，党员服务队与企业相关负责人进行座谈，详细了解企业生产经营状况、发展规划和用电需求，积极向客户宣贯用电方面的常识和电价相关政策，耐心解答客户提出的问题，帮助和指导客户解决用电难题。

每到一处，党员服务队工作人员都对客户的意见和建议都做了详细记录，同时表示将会把客户的意见和建议反馈至相关部门，作出统一部署和安排，以最快的效率满足客户的需求，解决客户的困难。并根据用电客户提出的意见和建议结合该所自身实际对当前名生用电服务工作进行分析和查漏补缺。

该所所长段忠武表示，下一步的工作将会不断探索创新优质服务的新方法，满足客户多元化的用电需求，为实现供电服务零投诉的目标和全力做好名生用电服务工作打下坚实的基础；确保大客户安全可靠供电，更好地服务当地经济的发展。（王艳、林凯）

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