亚欧能源网:(李朝辉、陈强)4月2日,笔者从铜仁德江供电局获悉,该局售电量实现较快速度的增长。今年一季度,完成售电量1。6亿千瓦时,同比增长13.87%。
据了解,该局从今年元月以来,认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,加强“精准扩销”管理,为每一位客户供好电、服好务,做到“度电必争”。同时,该局还多措并举,确保了售电量快速增长。一是大力开展用电检查。不定期组织工作人员到医院、商场、歌厅、小区等人员密集场所开展用电检查,排查中对发现安全隐患,现场下达整改通知书,积极为客户制订整改方案提供了建议,并要求客户限期整改。在检查过程中,对表计损坏、异常的电表及时进行换表。同时对违约用电以及窃电的用电客户,开展宣传教育,按照规定及时追补电量;二是开展“零电量”清理。对客户搬迁、停产等原因确认不再原地用电的“零电量”户,按照规定进行销户处理,以有效杜绝电量、电费的损失,规范营销管控,规范用电秩序,杜绝电量流失。三是简化新增用户的业扩报装流程。对新申请用电客户的业扩报装开通绿色通道,简化客户提交资料种类,优化资料审验时序,推行高压客户方案答复、工程设计、工程建设和装表接电“四段式”并行服务,有效缩短各环节时间;四是加强停电管理。加强客户停电管理、提高供电可靠率作为供电企业优质服务的重要内容,把减少客户停电时间作为重要指标,采取综合停电计划,进一步缩短客户停电时间,提升优质服务水平。五是对大客户开展跟踪服务。对德江县人民政府所列的重点企业和重点工程,及时跟踪服务,并随时掌握各企业发展动态,了解掌握客户的潜在用电量,根据需要主动解决各企业发展中出现的用电问题。六是加大低压集抄项目表计更换管理。加强户表集抄改造及淘汰型电能表轮换管理,充分利用营销移动作业平台,确保换表流程顺利推进,严防表计轮换产生电量流失,各业务部门对低压集抄项目表计更换应做好常态监督管理,对不按要求执行的单位及个人进行从严处理,同时对项目表计更换过程中(追补电量)监管不力的片区客户经理纳入绩效考核。
下一阶段,德江局营销工作将继续推进“精准扩销”管理,持续关注电力市场的新变化、新事物,全力维护和培育用电市场,切实保持当前电力负荷平稳增长的良好势头,确保售电量持续增长,圆满完成2018年的营销工作任务。