亚欧能源网: 6月1日,纳雍供电局维新供电所“火速”为董地乡青山村委办理村委办公楼新装用电业务,解决了客户之忧,彰显企业形象。
当日下午1点过钟,纳雍供电局维新供电所营业厅来了一位客户,他说道:“你好!我是董地乡青山村赵书记。是这样的,我们村委急搬家,现办公楼没有电用,能否尽快给我们村委办理新装用电业务,明天市里要来检查我们的工作了。”看见赵书记焦急的神情,维新供电所营业厅工作人员告诉他:“你放心,因现在我们安装工作人员到台区现场核查数据去了,他们一会儿就来给你们安装电表,保证不担务你们的正常办公。”听到这一番话后,赵书记才放心一点,脸上露出了笑容。心里沉沉的包袱终于放下了。
下午3点半,维新供电所工作人员刘贵喜、洪德胜从其它地方赶到安装电表的位置,碰上了焦急等待的赵书记。工作人员立即布置了工作上的一些程序要求,做好安全保障措施,经过半过多小时青山村委电能表终于安装结束,接线规范,检查结束后送电正常。维新供电所利用“特事特办”,现场办公核实办理相关业扩手续,从咨询到安装结束经过了四个多小时,及时保证了青山村委的正常用电,解除了客户的后顾之忧。
工作人员离开村委时,赵书记高兴地说:“太谢谢你们了,你们的“及时雨”为我们村送来了温暖的光明,感谢你们供电所的及时报装,让我们明天工作能如期正常开展。你们多多为客户着想,这种服务态度真让人感动,太谢谢你们了。”工作虽然辛苦,但工作人员心中感觉这一趟值得。(陈都 胡莉)