维新所：上门服务进寨子

来源：亚欧能源网    发布时间：2018-06-20 16:30:11 

   亚欧能源网： 6月7日，纳雍供电局维新供电所组织人员再次到猴场片区边远山村向客户讲解公众号绑定方法，实现足不出户交电费，彰显社会责任。
     当天，维新供电所工作人员来到猴场片区山村里的猴场小学用电客户家，营业厅服务人员王建美便主动上前问道：“你好，打扰一下，请问你们手机使用微信吗？家里用电的户名是谁的联系电话？可以关注我们的微信公众号“南方电网95598”，可以利用微信平台交电费，还可以查到每月的用电量、执行电价、电费等。”讲解过程中村里的一个客户说道：“我加的电话号码不是我的，可以绑定吗？工作人员解释说：没问题，我们现场利用我们的移动平台给你把电话号码更改，就可以绑定了。客户有疑问说电费卡上没有钱呢？工作人员解释：只要你绑定公众号，在电费查缴那里点击缴费，选择快速交费，下一步去付费即可完成缴费，轻松又快捷。
      交流过程中，大家听了这些都说给我绑一个，方便缴费，不用跑供电所了。特别是现在的留守老人不懂如何缴费，因年轻人在外地打工。只要将用户电话更改成年轻人使用的号码，就是在外地，一键就搞定。一位好心的校园保安客户说给我一张你们公众号，我给你们宣传出去，让山村里更好的老百姓了解，太方便了。
    不到半小时，工作人员就绑了12个客户，相信只要用心，没有不可以做的事，关键是要让客户乐于接受，放心用电。（维新供电所：胡莉  陈都）