来源:亚欧能源网 发布时间:2018-02-27 13:57:19
据了解,近期该所管辖的许多大中用户选择2月26日至3月4日正式复工,为此,该所积极梳理了节前申请暂停用电业务企业名单,并根据客户最新需求时间重新制定了服务节后复工企业用电计划,按时间节点要求明确专人深入到企业一线逐一检查用电缺陷及复电工作,确保安全供电,为客户提高优质服务。该所还要求服务企业员工处理问题时要站在客户的角度换位思考,不断提升服务水平,用“真诚和气”的态度与客户沟通,最大限度及时满足企业恢复生产的愿望,践行好“以客为尊,和谐共赢”的服务理念。
据悉,该所已为兴发煤矿、龙井煤矿等多家大中用户进行用电设备的安全检查并恢复送电。下一步,该所将继续加强对需要恢复用电厂家用电装置的安全检查,用高效的服务为用电企业快速恢复正常生产提供保障。(杨天辉 郑茗华)
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