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遵供道真局召开2018年营销工作会

来源:亚欧能源网    发布时间:2018-03-27 09:12:21 

    亚欧能源网(韩涵)2018年3月26日,道真供电局召开了2018年营销工作会暨客户满意度提升工会,会上,该局分管领导樊勇副局长就2017年营销工作完成情况及2018年营销工作计划进行了详细的通报。
     2017年,该局严格按照省公司及遵义供电局工作部署,紧紧围绕贵州电网有限责任公司“降损利剑行动”工作要求,以“电亮先锋·客户服务提升行动”为载体,狠抓营销基础管理,强化责任、确保了全年工作任务和指标的顺利完成。
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    会上,该局还就客户满意度提升工作进行了系统剖析,深度分析客户服务工作中存在的问题,就电费回收、业扩报装、停电工作制定了详细的改进措施,争取在2018年全面打赢客户满意度提升工作翻身仗。
     2018年,该局将认真贯彻执行上级有关工作要求,全面落实局遵义供电局职代会精神,艰巨打赢“两个全覆盖攻坚战”,以问题为导向抓好营销领域责任落实、不断提升精益化管理水平;把满足人民群众追求美好生活的电力需求作为各项工作的出发点和落脚点,着力提升客户满意度。
     据悉,该局局领导班子及中干共计47人参加了此次会议。

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