国网黑龙江兴凯湖电业局
新闻故事 迎春,抢修在大年三十……
狗年春节,一片祥和,家家亲人团聚、祈福拜年……过年的味道是什么?是绚烂星空的烟花?是琳琅满目的年货?都不是,家人团聚,其乐融融,有你,才是年。然而,兴凯湖电业局迎春供电局的员工们,为了保障春节期间的万家灯火明,为了大家的温馨节日,时刻绷紧心中那颗为民之心。
春节前夕,迎春供电局依照兴凯湖电业局关于春节保供电的具体要求,积极做好节日优质服务、抢修的各项准备工作,包括物资准备、值班人员、抢修人员的明确及充足,做好各项事故预想的对应措施及方法,为节日保电有序圆满打下了坚实基础。
2月15日(大年三十)清晨,天刚蒙蒙亮,迎春供电局局长万丛军的手机就响了起来。值班人员汇报,富荣小区(原854农场十九队)有几栋楼突然没有电,不知什么原因。正是大年三十,用户们都很着急。故障就是命令!万局长立即赶到单位,召集生产班长即刻驱车赶往现场,并告知抢修人员到位备料,准备抢修,待现场查明原因后,立刻将抢修物资装车出发。
万局长一行到达现场后,立刻巡查故障原因。经过检查发现,是两个低压分线箱之间的低压电缆地下部分故障,冬天无法施工抢修,最快的方法就是敷设临时电缆供电。随后,抢修人员带着抢修物资赶到现场,经过大家的共同努力,在上午10点终于恢复了送电。
在抢修期间,小区住户在四处忙碌的子女、亲朋的车辆鱼贯而入,大包小包,拎着年货,都回来过年了。抢修人员心中也暗暗着急:一定要加快速度,大过年的,可不能耽误了用户做年饭啊。在四周围观的人们不时地说,平时没觉得电业人咋样,这大冬天大过年的,电业人确实敬业,也真不容易,确实为了我们老百姓真心服务,我们从心里佩服,现在上哪找这样为老百姓真心服务的单位呀!当大家送完电返程时,车身后此起彼伏的鞭炮声,显得不那么震耳欲聋了,倒是多了过年的那份兴奋和欣喜,也多了几丝温馨。
迎春供电局春节期间的优质服务温馨了节日,温暖了用户,以自己的职责,承诺践行了优质服务的内涵,用户获得的每一抹明亮的幸福,都是对电力人最好的回馈。(郑德炳 荆延春)