河池罗城供电局：看电网解电网彰显责任传真情
来源：亚欧能源网发布时间：2018-05-17 22:23:02

亚欧能源网：近日，以“社会责任周”为契机，河池罗城供电局开展“人民电业为人民，开放透明传真情”社会责任周系列活动，通过引导用户体验电力优质服务，参观电网生产一线场所及带领留守贫困儿童开展青春志愿扶贫等活动，公开透明让客户了解电力企业，增加公众透明度，彰显社会责任。

看电网，解电网，彰显企业使命

5月14开始至今，河池罗城供电局开展“人民电业为人民，开放透明传真情”社会责任周活动，给客户及员工通过微信，微博，营业厅现场发放等各种形式发布《2017年广西电网公司社会责任实践报告》，让用户了解2017年广西电网公司主动承担社会责任，全力做好电力供应，在优质电力、绿色环保、改革发展、以人为本等方面收获的亮眼成绩及坚持把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点。

5月16日，该局组织工作人员在东门供电所营业厅引导用电客户现场体验“南网95598”微信业务功能、支付宝缴费、网上营业厅业务办理等，让客户足不出户，感受远程服务渠道的便捷。同时在活动现场耐心的为客户答疑解惑。“妹啊，我那样可以在手机上查我家电费明细？能不能直接手机缴费咧？”张阿姨疑惑的问道。该局工作人员听后现场操作“南网95598”微信各项业务功能，一下解决了张阿姨的疑惑。张阿姨笑呵呵的说：“我以后再也不用出门去了解用电的这些东西了，原来在家都可以解决，真是太方便了。”

随后，工作人员带领用户参观了该局电力调度中心，向客户展示了电网网架接线图、电网运行情况及供电方式，同时还参观了正在检修维护避雷器的四把变电站、标准基建台区现场，公开透明让客户了解电力企业保障人民群众的安全稳定用电的那些日常。“这么热的天气他们在这些设备上工作这么久真的很辛苦，我原以为你们都是在办公室点点鼠标而已，原来我们每天用的电都是你们的汗水啊”吴叔叔感慨的说着。“是啊，你看以前的变压器多难看，现在的样子真的美观漂亮。”王阿姨接着说道。

通过体验更便捷的电力优质服务，参观生产一线现场，增强了客户对供电企业社会责任的了解和认知，以实际行动彰显人民电业为人民的情怀，同时倡导广大人民群众爱护电力设施。

“电”亮孩子心灵，情系留守儿童

5月17日，河池罗城供电局青年志愿者组织定点扶贫村双寨村双寨小学的10位留守儿童开展“人民电业为人民，开放透明传真情”志愿服务活动，带领他们参观变电站及博物馆。

“姐姐，那个大大东西的是什么?干什么用的呢?”一个孩子指着变电站里变压器好奇的问道？“那是变压器啊，是用来变换电压用的，我们需要经过几次电压的变换才能让你的家里用上安全正常的电哦”“哇哇，好厉害的样子，好壮观的变电站”。孩子们和志愿者你答我问，愉快的交流着。原来是志愿者们带着10个留守儿童参观了正在建设当中的220kV变电站，壮观的场面让孩子们新奇，询问了很多电力知识以及安全用电常识，志愿者们都耐心的一一解答，大家突然觉得那些默默无闻的开关箱、刀闸、绝缘子都活跃了起来。

接着志愿者带领孩子们参观了罗城仫佬族自治县博物馆，博物馆的讲解员给大家一一介绍所有的展馆，从罗城的人文地理，民俗风情，到经济发展等，孩子们带着满满的求知欲认真的听着。“哇哇，这些都是以前我们奶奶的奶奶的奶奶用的吗？”各式各样的展物让孩子们充满了好奇感和对历史的探究感。最后志愿者们给每位孩子贴心准备了小电扇、水彩笔，乒乓球拍等可爱的小礼物，提前祝他们六一快乐。

通过参观变电站、博物馆，让孩子们了解更多的电力知识及安全常识同时丰富历史文化，拓展课外知识，提高个人素养，燃起学习的热情，彰显电力企业的社会责任，助力脱贫攻坚。

“人民电业为人民，开放透明传真情”，河池罗城供电局通过系列活动让用户看电网，解电网，公开透明了解电力企业，营造安全用电、绿色用电的氛围，彰显“万家灯火南网情深”的品牌形象。（廖雪、任红宇）