织金局熊家场所规范客服工单销单流程 促服务提升

来源：亚欧能源网    发布时间：2018-06-04 14:29:55 

    亚欧能源网：为规范95598客服工单销单工作，更好答复客户，提升工单闭环处理效率，5月25日，织金供电局熊家场供电所组织学习了《客服工单销单反馈答复意见规范模板》。 
    在95598电力服务热线是作为联系人民群众和供电企业的重要纽带，承载着满足客户合理诉求、及时服务客户、全面提升企业形象的重要作用。该所人员照“循序渐进、持续改进”的原则开展学习，以小组为单位，并在相应时间内按照相关工作规范要求。 
    经过一天的循环连续学习，该所人员对95598工单反馈答复的工作认识得到了提高，并表示今后也将按照相关要求更好的为当地百姓提供更加优质的电力服务。（宋剑秋） 
 

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