来源: 发布时间:2013-12-10 21:10:24
10月15日,一位女士的钱包在安徽濉溪供电公司营业大厅失而复得,这得益于该公司推行的对客户遗失物品统一管理工作。
就是将所有客户遗失的物品统一管理,逐项记录,安排营业厅专人负责保管所有的失物,将拾到的所有物品记录在册,失主询问,通过信息比对、确认后直接归还失主,并请失主签字。这样既避免了冒领,实现信息共享,最大程度上保证了失主的利益。
作者:李艺 葛成龙
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