来源:亚欧能源网 发布时间:2014-04-01 15:45:22
“回顾去年迎峰度夏时期的抢修工作,有相当数量的故障都是因为用户产权的设备引起的,而出现故障后,产权方的“不担当”以及居民的“不知情”,使我们的各项工作陷于被动。建议在今年迎风度夏来临之前,针对用户产权的设备进行检查,对于存在安全隐患的向房产商、社区出具安全隐患整改通知书,并报当地安监局,同时向居民进行公告,以得到政府以及广大群众的支持与理解,最终共同消除安全隐患。”综合部侯键这样说到。
“我认为,部分群众对供电企业故障抢修流程、程序不熟悉,造成群众对我们的服务不理解。建议可以将故障抢修的流程印制成宣传画册,通过图文并茂的方式直观地展现出来,这样不仅能取得广大群众的理解,也能让他们感受到我们的贴心服务。”用电检查班班长杜拓说。
“必须加强对外施队伍的监督、指导和管理,在安全、技能、优质服务等方面开展培训,建立考核机制和淘汰机制,全面提升外施队伍的整体素质。”安监组王忠德说。
在认真听取大家的积极发言后,自贡公司检修公司配电运检室主任陈岚彬对大家提出的建议表示充分肯定,并针对如何更好地备战“迎峰度夏”提出狠抓配网综合整治,、尽快建立和完善应急抢险机制、不断提高优质服务水平等要求,以高度的责任感对待“迎峰度夏”工作,要把为群众提供安全、优质、可靠的电能,作为电力企业践行群众路线的具体体现。
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