海口供电局义务为客户抢修电缆专线故障

来源：中电新闻网    发布时间：2014-04-28 09:42:13 

　　海口供电局工作人员用了八个小时小心翼翼地挖掘。终于在凌晨12点找到故障点，2点恢复送电，比原先外来施工队的计划提前四十小时。

　　“别着急，用户的事就是我们的事”

　　——海口供电局义务为客户抢修电缆专线故障

　　1,2,3……41,42,43。入夏的一天，西海岸金色阳光温泉度假酒店的电缆专线故障已有43小时。时间每过一个小时，酒店董事长燕虎就在心里记一个数。

　　酒店拥有并自行管理自己的电缆专线。由于酒店建设时间较早，当时只能通过专线从较远的秀英变电站经由用户自己产权的环网柜向酒店送电，专线全长2600米。随着滨海大道一线的发展，这段埋在地下的电缆多次由于路面开发而引发故障。这次的停电，又是老问题重演。

　　酒店找了施工单位进行维修，但由于技术有限，施工队修复电缆故障给酒店恢复送电起码需要两天的时间。第二天就是酒店接待省领导的重要日子，酒店董事长燕虎无法接受施工队这个耗时过长的方案。没办法，燕虎向海口供电局请求帮助。

　　海口供电局输电管理所副所长吴钟德接到通知后第一时间赶到电缆故障现场，当场向酒店的董事长助理梁伟保证：“别着急，用户的事就是我们的事。这个忙，我们一定帮！”

　　为了客户的利益，吴钟德和局相关负责人商量后决定将酒店的专线接入距离酒店较近的新海一线三号环网柜，不再经由客户的环网柜。如此一来，便能在几个小时内截掉故障的电缆后恢复送电。而且，缩短后仅剩700米长的电缆专线因为路面开发而发生故障的几率还会大大减少，酒店用电负荷将会更加稳定。

　　此时是15时40分，海口供电局输电管理所的电缆班正在配汽二号柜进行作业。他们从早上9点工作到现在，连停下来吃顿午饭的时间都没有，就为了赶在地调规定的时间内恢复送电，然后回家好好休息一下。下午四点，电缆班班长庄迫光在结束作业的那一刻又接到了新的任务，所有班员便立马收拾好工具赶往酒店专线的故障位置。

　　将近下班时间，人潮向家的方向流动。电缆班的这15名工作人员才正要开工。现场勘查、工具再次摆开，庄迫光和他的班员们心里知道这又是一场硬仗。原来，酒店的专线电缆和其他用户的电缆一起通过直埋方式埋在地下2米深的地方。为了保护其他电缆的安全，工作人员不能使用挖土机开挖地面。也就是说，这15名电缆班班员要用人力沿着电缆的方向一步步开挖，同时通过技术仪器识别电缆的故障点，直到发现故障位置。

　　二话不说，他们就使用铁铲向下纵深2米，顺着线路延伸30米的方向开挖。快挖到电缆时，工作人员还得用手刨开电缆周围的土，避免铁铲对电缆造成伤害。本来使用挖土机只需一个小时的工作量，工作人员用了八个小时小心翼翼地挖掘。终于在凌晨12点找到故障点，2点恢复送电，比原先外来施工队的计划提前四十小时。

　　梁伟终于松了一口气，15名工作人员也才得以放下紧绷了一天的神经。其实电缆班的工作人员早就已经习惯了这样连续工作十几小时的工作量，并不觉得苦。他们多年来24小时待命，一个班的抢修人员负责全市配网主线抢修。所以，海口市只要出现电缆故障，他们就要出动。

　　这个班组里，已经56岁的王长平是年纪最大的老师傅、年仅23岁的王照荣才刚入企不久，他们都紧跟班组的节奏，习惯班组的压力。不论老少，每个人都一直坚守在岗位上。虽然，这是海口局对客户的义务帮忙，但对于这群师傅们来说，“需要我，我就干”！

　　复电后，梁伟很激动，一再感谢辛苦了一天的工作人员：“你们真的是雪中送炭，既解决我们的燃眉之急，又处理电缆故障频发的老问题！”就在当天，酒店董事长燕虎亲自写了一封感谢信送往市政府办公厅，还赠予海口供电局一面锦旗。

　　当然，后来知道这些好消息的电缆班班员们也就开心笑笑，休整过后又准备出发去往另一个抢修地点。

（叶姗娜 钟巍巍）能源网 http://www.aeenets.com/ 【投稿QQ：631001965】