国网重庆綦南供电走村入户为老人送温暖

来源：中电新闻网    发布时间：2014-11-25 10:07:12 

　　近段时间，持续的阴雨天气导致天雨路滑，文凤供电所共产党员服务队队员们考虑到天星村地处偏远，该村留守在家老人居多，出门不便，很多空巢老人还居住于高山上，不了解供电所的便民措施，队员们不辞辛苦深入田间地头、农户家中，为他们宣传银行代扣的好处，并发放客服经理名片，让他们有问题能及时的联系到人解决。

　　“要真正做到供电服务便民、利民、惠民，光提升硬件水平是远远不够的，还要在软实力上下工夫。”共产党员服务队队员黄良元说到。

　　在当天的走村入户送服务活动中，服务队每到一处就为老人们宣传冬天取暖用电安全知识，天星村海拔较高，冬天需要皆采用电烤炉、电风扇等设备取暖，为减少用电事故发生，服务队员们将农村安全用电小册子用到每户村民手中，并耐心听取当地村民的用电咨询，遇到哪家存在用电难题，服务队还上门巡查解决问题，用实际行动为村民送去优质服务，让电力的光明温暖到村民心里。

　　国网重庆綦南供电公司切实解决为民服务“最后一公里”问题，近段时间辖区供电营业所开展了“面对面、心贴心”送服务进村入社活动，利用赶场天时间在场镇居民集中的地方收集用电需求与疑问，并制定整改计划确保意见落到实处，力保供电便民服务覆盖“最后一公里”。
 

　　中电新闻网讯 通讯员 张绍学 邹洁 报道 “以前交电费，我们要赶到先锋镇上才可以交，现在在家就能轻松搞定。”11月10日，在南川区天星村村民王大娘家，国网重庆綦南供电公司文凤供电所共党员服务队黄良元和同事一同来到天星村，一村一户为空巢老人们送当月电费发票，黄良元和同事们的上门服务受到了当地村民的热烈欢迎。

　　近段时间，持续的阴雨天气导致天雨路滑，文凤供电所共产党员服务队队员们考虑到天星村地处偏远，该村留守在家老人居多，出门不便，很多空巢老人还居住于高山上，不了解供电所的便民措施，队员们不辞辛苦深入田间地头、农户家中，为他们宣传银行代扣的好处，并发放客服经理名片，让他们有问题能及时的联系到人解决。

　　“要真正做到供电服务便民、利民、惠民，光提升硬件水平是远远不够的，还要在软实力上下工夫。”共产党员服务队队员黄良元说到。

　　在当天的走村入户送服务活动中，服务队每到一处就为老人们宣传冬天取暖用电安全知识，天星村海拔较高，冬天需要皆采用电烤炉、电风扇等设备取暖，为减少用电事故发生，服务队员们将农村安全用电小册子用到每户村民手中，并耐心听取当地村民的用电咨询，遇到哪家存在用电难题，服务队还上门巡查解决问题，用实际行动为村民送去优质服务，让电力的光明温暖到村民心里。

　　国网重庆綦南供电公司切实解决为民服务“最后一公里”问题，近段时间辖区供电营业所开展了“面对面、心贴心”送服务进村入社活动，利用赶场天时间在场镇居民集中的地方收集用电需求与疑问，并制定整改计划确保意见落到实处，力保供电便民服务覆盖“最后一公里”。