国网蒙城县供电公司党委突查元宵节优质服务保电忙

来源： 王帅    发布时间：2017-02-08 15:50:23 

2月8日至2月11日上午，国网蒙城县供电公司党委元宵节优质服务保电忙督查，督查小组先后深入供电所，就元宵节日值班、优质服务及抢修等工作进行了突击检查。
    每到一处，督查组向供电所负责人详细了解窗口元宵节值班和抢修人员的排班情况。要求供电所高度重视元宵节保电工作，要在抢修人员、车辆、工器具等方面安排好、配备齐全；在接到客户求助电话时，能做到第一时间出警、快速抢修。
    针对近日出现的晴朗天气，督查组要求值班人员要对重点防火区的线路加强全方位巡查，增加巡视频率，缩短巡视周期；要在线路走向密集的乡村路口，张贴防火通告、发放防火宣传单；要对易发生火情的重点地段，落实专人进行重点看护，引导群众燃放鞭炮时远离电力设施。同时要持续关注辖区内负荷情况和电压质量监测；要严格执行县供电公司党委发布的元宵节期间优质服务工作要求，并总结春节保电不足，为确保客户提供热情周到元宵节、高效快捷的元宵节用电服务。
    为全力打造优质服务品牌，给全县客户提供安全、可靠供电，该县供电公司党委要求营销部及各供电所务必高度重视元宵节期间，工作标准的不放松和优质服务的不打折扣，要对元宵节期间营业窗口的环境卫生、人员服务礼仪、服务规范、劳动纪律等丝毫不放松。节日期间，该县供电公司代班领导将带领督察小组，对各窗口值班及优质服务工作展开不定期的暗访，对查出元宵节的问题列入当月绩效考核。
    当天的突查结果显示，该县供电公司各供电所元宵节期间优质服务工作均有落实到位，值班人员精神面貌，以及窗口服务、抢修出警等方面均表现良好。王帅