纳雍局：城乡结合让“社会责任日”宣传活动如火如荼

来源：亚欧能源网    发布时间：2018-05-14 17:31:07 

     5月12日，纳雍供电局在县城盛世国际广场组织开展以“人民电业为人民，开放透明传真情”为主题“社会责任日”实践活动，该青年志愿者走进社区、村寨现场解答百姓用电疑惑，通过引导客户扫描“南方电网95598”微信公众二维码，宣传了电费多渠道缴纳，并现场指导用户操作，演示成功。   
     当日，纳雍供电局组织市场部、客户中心、安监部、办公室、城区所青年志愿者来到雍熙街道办事处银丰社区，实地了解社区办公用电情况，走访了空巢老人和盲人家庭，实地了解山村农户用电保障情况。
     当来到纳雍县雍熙街道办事处银丰社区办公楼时，青年志愿者服务队一行认真询问用电情况，检查开关是否正常，了解负荷情况，对安全用电提出了合理化建议。据社区管理员卢超说：“如今实施的电表改造更换是一项惠民政策，好得很，安逸很。”志愿者来到银丰社区高超丫口上大土组，实地检查八十多岁空巢老人万伦昌和郭正香，并与老人交流谈心，了解生活用电情况，并为其维修了情怀屋内照明开关和电磁炉电源插板。
     为提升企业社会责任影响力，该局积极落实各级活动要求，认真组织策划了此次活动。在盛世国际宣传点，活动现场设立了用电服务咨询台，现场工作人员耐心从电费缴纳途径、电费查询、电价、安全用电、节能用宣传、电力设施保护等用电客户关心的问题进行了详细的解答，真正做到开放透明传真情，切实从客户角度思考解决用电疑难问题。
     另外，该局现场工作人员及青年志愿者还指导用户通过扫描“南方电网95598”微信公众二维码，自主查询用电信息、微信缴费等多项服务，对关注公众号客户赠送了宣传小礼品，加大了宣传面，得到客户的一致好评。开展“人民电业为人民，开放透明传真情”社会责任日便民服务活动，让社会广大用户真正的了解电网企业的服务内容，传递南网情，提升企业的社会责任担当和外部影响力。（陈都  孙悦  葛永英）